FAQ

Questions Fréquentes

Comment puis-je passer commande sur le site Merlig ?

Pour passer commande, sélectionnez les produits souhaités, ajoutez-les à votre panier et suivez les instructions de paiement à la caisse.

Quels sont les délais de livraison pour une commande ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. Généralement, les commandes sont livrées sous 5 à 10 jours ouvrables.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, à condition que les produits soient en état neuf et dans leur emballage d'origine.

Comment puis-je contacter le service client de Merlig ?

Vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact sur notre site web, par e-mail à privacy@merlig.com .

Comment puis-je m'abonner à la newsletter de Merlig ?

Vous pouvez vous abonner à notre newsletter en entrant votre adresse e-mail dans le champ prévu à cet effet au bas de notre page d'accueil.

Proposez-vous des cartes-cadeaux ?

Non, pas encore.

Comment puis-je devenir ambassadeur de la marque Merlig ?

Nous n'avons pas de Programme Ambassadeur Merlig pour le moment.